Informacje o zwrotach kosmetyków Parloy
Zasady odstąpienia od umowy przy zakupie kosmetyków.
Konsument co do zasady może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
Ważny wyjątek dla kosmetyków: zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych lub zdrowotnych.
Dotyczy to w szczególności kosmetyków otwartych po dostarczeniu.
Produkty zwracane po odstąpieniu od umowy należy odesłać na adres: Sara Cosmetics Sp. z o.o., ul. Jana Pawła II 12E, lokal 1, 05-250 Radzymin.
Formularz odstąpienia od umowy jest dostępny na osobnej stronie.